Печать как услуга
Поставщики IT-каналов постоянно стремятся улучшить способы предоставления продуктов и услуг своим клиентам и ищут возможности для расширения своего рынка. По возможности, увеличение продаж с минимальными затратами, максимальной маржой и минимальными накладными расходами.
Некоторые опробовали услуги управляемой печати, но достигли лишь ограниченного успеха, а не результатов, на которые они надеялись.
EKM Insight может помочь
Преобразование бизнеса от традиционной модели поставки продуктов к предоставлению услуг и сервисов может оказаться непростой задачей. С EKM Insight вы можете добиться этого перехода эволюционным путем. Стройте с того места, где вы находитесь сегодня, постепенно добавляя автоматизацию. Вы сможете приносить новые выгоды своим клиентам и в то же время снижать свои расходы на рабочие процессы, не изменяя при этом свой режим работы.
Начнем с расходных материалов
- Используйте мониторинг EKM Insight в режиме online для прогнозирования спроса расходных материалов и ресурсных запасных частей для технического обслуживания
- Получите квалифицированный запрос от клиентов, которые должны купить сегодня
- Проверьте доступность дистрибутива и цену
- Покупка по лучшей цене на оптовом рынке
- Прямая поставка к вашим клиентам и отсутствие затрат на хранение запасов
- Подавайте информацию о заказе и счете-фактуре непосредственно в вашу бухгалтерскую систему
- Переводите своих клиентов на контрактную схему обслуживания
Обрудование
- Планирование списания оборудования и его замены
- Установка и настройка нового аппарата и ПО
- Управление перемещениями и изменениями
- Услуги по ремонту
- Управление инцидентами